Terms And Conditions
Minden autókölcsönzésre, autóbérlésre az alábbiakban ismertetett Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak.
A Z&G-nél arra törekszünk, hogy kivételes szolgáltatást és kiváló minőségű termékeket nyújtsunk értékes ügyfeleinknek. Előfordulhatnak azonban olyan esetek, amikor le kell mondanunk vagy vissza kell utasítanunk egy megrendelést. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint, indoklás nélkül töröljük vagy elutasítsuk bármely megrendelésünket.
Diszkrecionális jog: A Z&G fenntartja a jogot, hogy bármikor, saját belátása szerint, előzetes értesítés vagy magyarázat nélkül bármely megrendelést lemondjon vagy elutasítson.
Customer Notification: In the event that an order is canceled or rejected, we will notify the customer via the contact information provided during the order process.
Fizetés és átvétel: Az előleg biztosítja a foglalást, a fennmaradó összeg pedig készpénzben fizetendő a jármű átvételekor.
Változások: A foglalás módosítása a rendelkezésre álló kapacitás függvénye, és további díjakat vonhat maga után.
Meg nem jelenés esetén alkalmazandó szabályok: Ha előzetes értesítés nélkül nem veszi át a járművet a megállapodott időpontban, az előleg elvesztését vonhatja maga után.
Autókölcsönzés Járműkategória és rendelkezésre álló járművek
SIPP-kódrendszer – A járműveket a Standard Interline Passenger Procedure (SIPP) kódok, az iparági szabványos osztályozási módszer alapján kategorizálják.
Foglalás kategória, nem modell szerint – A foglalások járműcsoportra/kategóriára vonatkoznak, nem pedig egy adott modellre. A megjelenített autó csak példaként szolgál arra, hogy milyen autót kaphat.
A rendelkezésre állásszerint – Minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a lefoglalt kategóriát biztosítsuk, azonban a rendelkezésre állás a felvételkor függhet.
Ingyenes felsőbb kategóriába való áttérés – Ha a kiválasztott modell/csoport előre nem látható körülmények miatt nem áll rendelkezésre, a Z&G Rental fenntartja a jogot, hogy ingyenes áttérést biztosítson egy magasabb kategóriába.
Nincs felár – Még akkor sem, ha magasabb kategóriájú járművet biztosítunk, az eredeti bérleti díj változatlan marad – nem kell felárat fizetnie a magasabb kategóriájú járműért.
Lemondási feltételek
Teljes visszatérítés (48 órával előre történő értesítés) – A foglalást legalább 48 órával a tervezett felvétel időpontja előtt lemondhatja, és teljes visszatérítést kaphat. A lemondáshoz egyszerűen hívja a +357 96105111 +357 97 740019 telefonszámot, vagy küldjön e-mailt a INFO@ZGCYPRUSRENTAL.COM címre.
Részleges visszatérítés (48 órán belül történő lemondás esetén) – Ha 48 órán belül lemondja a foglalást, akkor a befizetett összegből levonásra kerül a bérlés első 3 napjának díja.
Nincs visszatérítés nem megjelenés esetén – Nem jár visszatérítés, ha nem veszi át a bérelt gépkocsit a megbeszélt időpontban (nem jelenik meg).
Hiányzó vagy lejárt dokumentumok esetén nem jár visszatérítés – Ha a vezetői engedélye, személyi igazolványa vagy más szükséges dokumentumok (utalvány, hitelkártya stb.) lejárt vagy hiányzik, nem jár visszatérítés.
€30 pre-booking fee on cash payment !
The €30 pre-booking fee is refundable only if cancellation is made within 24 hours of payment. If cancellation occurs after 24 hours, an administration fee will apply, and the pre-booking fee becomes non-refundable.
A járat részletei
Flight Details – If you are arriving by plane, it is better to inform us of your arrival flight number and give us a mobile number even a few hours before your rental to start. If you do not, we cannot be held responsible if your plane is delayed and as a result your car is not available. Please ensure that you enter your flight number and not any other number the airline may have sent you, such as a confirmation number.
Minden ár euróban értendő és tartalmazza
Unlimited Mileage & same to same Fuel Policy
All local taxes (VAT) & Credit Card fees
24HR Breakdown Assistance
Insurance C.D.W (Collision damage waiver with excess)
Third Party Insurance – C.D.W: Collision Damage Waiver with Excess (does not cover any damage which was caused to the windows, windscreen, glass, interior, personal belongings, wheels and/or tyres, the roof or undercarriage, side mirrors, and headlamps).
Change of the car in case of mechanical breakdown (only if the breakdown occurred from unforeseeable events)
If you’d like extra insurance (SCDW) with a lower deductible than the standard CDW (Third Party Insurance), you can add it for a small fee. This coverage will protect your car from damage to the body, windows, windscreen, wheels, and tires, as well as the roof and undercarriage, side mirrors, and headlamps. It’s only available to customers aged 25 to 71.
Árszámítás
Prices are based on the pick-up and drop-off times and dates that you agree before your rental starts. If you pick the car up any later or bring it back any earlier, you will not receive a refund for unused time
Fizetés
Minden bérleti díj a jármű átvételekor (átvétel) fizetendő és teljesítendő €-ban (euróban) készpénzben vagy nagyobb hitelkártyával/betéti kártyával. Ezen kívül banki átutalással is lehet fizetni, ebben az esetben a foglalás után kérjük, kérje cégünk banki adatait az átutaláshoz.
All cars come with default Third Party Insurance – Collision Damage Waiver (C.D.W) with Excess. Please note that this coverage does not include damage to windows, windscreen, glass, interior, personal belongings, wheels and/or tires, the roof or undercarriage, side mirrors, and headlamps.
Covers damages caused to other parties, not to the rental car itself.
Covers the driver’s liability for any injuries and property damage that are included in the policy. It does not cover injuries to the driver or damage to the rental car. This cover is only valid if you stick to the terms of the rental agreement.
Excess liability applies:
If the car’s bodywork gets damaged, the most you’ll pay towards repairs covered by the Collision Damage Waiver is the damage excess
Compact cars: €800
Medium cars €1050
6-8 Seaters €1500
This cover is only valid if you stick to the terms of the rental agreement. It doesn’t cover other parts of the car (e.g. windows, wheels, interior or undercarriage), or charges (e.g. for towing or off-road time), or anything in the car (e.g. child seats, GPS devices or personal belongings).
Renter’s Responsibility:
Fully responsible for damage due to negligence, misuse, or mistakes.
Must refuel with the correct gas type.
Insurance Limitations (VOID if violated)
Driving under the influence of alcohol/drugs.
Driving off-road or on unpaved roads.
Unauthorized drivers (not listed in the rental agreement).
Illegal use, racing, towing, or misuse.
Permitted Use of the Vehicle
Delivery services of any kind, including but not limited to food delivery, courier services, or parcel transportation.
Transporting passengers for hire, including but not limited to ride-sharing services, taxi operations, or shuttle services.
Conducting safaris, off-road driving, or any activity that subjects the vehicle to excessive wear and tear.
Any form of racing, speed testing, or other competitive activities.
Transporting illegal substances, hazardous materials, or engaging in any unlawful activities.
Fair Use Policy for Unlimited Kilometers
The unlimited kilometer policy is intended for reasonable personal use within standard travel limits.. Excessive mileage deemed beyond normal use, such as continuous long-distance travel without breaks, may be subject to additional charges.. The Company reserves the right to investigate excessive usage patterns and charge additional fees if deemed necessary.. The Renter must inform the Company if they plan to drive the vehicle extensively beyond a reasonable limit to avoid potential penalties.
KÖZLEKEDÉSI BÍRSÁGOK
Minden felmerülő közlekedési bírság a Bérlőt terheli.
Az ittas vezetés
Az ittas vezetés semmilyen járműben nem megengedett, ha ezt mégis megteszi, 1000 € büntetés kerül azonnali felszámításra, és a Z&G Rental és a Bérlő közötti szerződés felbontásra kerül.
A kulcsok elvesztése
Loss of Keys – If you lose your key(s), you will be charged the cost of replacement and the loss to us.
Battery, Lockout & Tire Issues
Roadside Assistance for Hirer’s Mistakes: Battery, Lockout & Tire Issues
Service Area – Assistance is provided within and around Paphos. Additional charges may apply if you are outside Paphos depending on the distance.
Response Time – Our team will aim to assist you as quickly as possible, but response times may vary depending on location and traffic conditions.
Service Costs
Drained Battery (if you leave the lights on): €25 + fuel consumption for jump-start assistance.
Locking Keys Inside the Car: €90 + fuel consumption for lockout assistance.
Tire Puncture (if the tire can be inflated or replaced with a spare): €25 + fuel consumption.
Damaged Tire (hit or burst): Renter is responsible for the cost of a new tire.
Valeting Díj – Dohányzás
Tájékoztatjuk, hogy a dohányzás szigorúan tilos a bérelt autóinkban. Ennek az irányelvnek a be nem tartása 40 € és 150 € közötti tisztítási díjat von maga után, attól függően, hogy a jármű bérlés előtti állapotának visszaállításához milyen mértékű tisztításra van szükség. Ez a díj a dohányzáson kívüli egyéb okok esetén is érvényes, ha a jármű a szokásosnál több tisztítást igényel a tisztességes elhasználódás miatt. Nagyra értékeljük együttműködését járműveink tisztaságának megőrzésében.
A BERENDEZÉSEK ELVESZTÉSÉNEK KÖLTSÉGEI
Ha a pultnál elveszíti bármelyik, extraként bérelt felszerelést, a következő költségeket kell fizetnie: - a gyermekülésért 120 €, a gyermekülésért 120 € és a GPS-ért 120 €.
Biztonsági öv
Seatbelt – Driver and passengers must wear seatbelts at all times.
Házi kedvencek
Please be advised that pets are strictly prohibited during the rental period. Violation of this policy may result in a fine of up to 200 euros.
Occupied part of Cyprus(Northern Cyprus)
Important Notice Regarding Travel to the Occupied Northern Part of Cyprus ⚠️
No Insurance Coverage – Insurance companies do not cover vehicles rented for travel to the occupied northern part of Cyprus.
Additional Insurance Doesn’t Apply – Even with additional insurance acquired at checkpoints, coverage becomes null and void in this region.
No Assistance from Z&G Rental – Z&G Rental cannot assist with accidents or breakdowns in the occupied northern part.
Travel at Your Own Risk – Driving in this area is at your own risk, and you are fully accountable for any accidents, damages, or additional costs incurred.
Please take extra care when planning your route!
Korhatárok
Minimum age in Cyprus is 21 and the driver has to be in possession of a valid driving license for at least 3 years. Maximum age in Cyprus is 70
Drivers must be 25-75 years old (no extra fees).
Extra insurance (5€-10€/day) for drivers 21-24 & 76-85 years old (If accepted)
Specialty & larger vehicles require a minimum age of 25.
Must be original, unexpired, and in good condition.
Valid for the entire rental period.
Temporary Licenses
Accepted only if presented with the original expired or voided license.
Unacceptable Licenses
Photocopies, digital licenses, learner’s permits, or licenses with restrictions are not accepted.
Additional Identification
A valid passport and/or identification card is required.
License Language Requirement
Must be written in the Roman Alphabet (English).
6. Compliance with Local Laws
Renters must follow all Cyprus licensing and traffic laws.