Terms And Conditions
Minden autókölcsönzésre, autóbérlésre az alábbiakban ismertetett Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak.
A Z&G-nél arra törekszünk, hogy kivételes szolgáltatást és kiváló minőségű termékeket nyújtsunk értékes ügyfeleinknek. Előfordulhatnak azonban olyan esetek, amikor le kell mondanunk vagy vissza kell utasítanunk egy megrendelést. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint, indoklás nélkül töröljük vagy elutasítsuk bármely megrendelésünket.
Diszkrecionális jog: A Z&G fenntartja a jogot, hogy bármikor, saját belátása szerint, előzetes értesítés vagy magyarázat nélkül bármely megrendelést lemondjon vagy elutasítson.
Customer Notification: In the event that an order is canceled or rejected, we will notify the customer via the contact information provided during the order process.
Fizetés és átvétel: Az előleg biztosítja a foglalást, a fennmaradó összeg pedig készpénzben fizetendő a jármű átvételekor.
Változások: A foglalás módosítása a rendelkezésre álló kapacitás függvénye, és további díjakat vonhat maga után.
Meg nem jelenés esetén alkalmazandó szabályok: Ha előzetes értesítés nélkül nem veszi át a járművet a megállapodott időpontban, az előleg elvesztését vonhatja maga után.
Autókölcsönzés Járműkategória és rendelkezésre álló járművek
SIPP-kódrendszer – A járműveket a Standard Interline Passenger Procedure (SIPP) kódok, az iparági szabványos osztályozási módszer alapján kategorizálják.
Foglalás kategória, nem modell szerint – A foglalások járműcsoportra/kategóriára vonatkoznak, nem pedig egy adott modellre. A megjelenített autó csak példaként szolgál arra, hogy milyen autót kaphat.
A rendelkezésre állásszerint – Minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a lefoglalt kategóriát biztosítsuk, azonban a rendelkezésre állás a felvételkor függhet.
Ingyenes felsőbb kategóriába való áttérés – Ha a kiválasztott modell/csoport előre nem látható körülmények miatt nem áll rendelkezésre, a Z&G Rental fenntartja a jogot, hogy ingyenes áttérést biztosítson egy magasabb kategóriába.
Nincs felár – Még akkor sem, ha magasabb kategóriájú járművet biztosítunk, az eredeti bérleti díj változatlan marad – nem kell felárat fizetnie a magasabb kategóriájú járműért.
Lemondási feltételek
Teljes visszatérítés (48 órával előre történő értesítés) – A foglalást legalább 48 órával a tervezett felvétel időpontja előtt lemondhatja, és teljes visszatérítést kaphat. A lemondáshoz egyszerűen hívja a +357 96105111 +357 97 740019 telefonszámot, vagy küldjön e-mailt a INFO@ZGCYPRUSRENTAL.COM címre.
Részleges visszatérítés (48 órán belül történő lemondás esetén) – Ha 48 órán belül lemondja a foglalást, akkor a befizetett összegből levonásra kerül a bérlés első 3 napjának díja.
Nincs visszatérítés nem megjelenés esetén – Nem jár visszatérítés, ha nem veszi át a bérelt gépkocsit a megbeszélt időpontban (nem jelenik meg).
Hiányzó vagy lejárt dokumentumok esetén nem jár visszatérítés – Ha a vezetői engedélye, személyi igazolványa vagy más szükséges dokumentumok (utalvány, hitelkártya stb.) lejárt vagy hiányzik, nem jár visszatérítés.
30 € előfoglalási díj készpénzes fizetés esetén !
A 30 eurós előfoglalási díj csak akkor téríthető vissza, ha a lemondás a kifizetéstől számított 24 órán belül történik. Ha a lemondás 24 órán túl történik, adminisztrációs díj kerül felszámításra, és az előfoglalási díj nem téríthető vissza.
A járat részletei
Járat adatai - Ha repülővel érkezik, jobb, ha tájékoztat minket az érkező járat számáról, és megadja a mobilszámát akár néhány órával a bérlés megkezdése előtt. Ellenkező esetben nem tudunk felelősséget vállalni azért, ha a repülőgépe késik, és ennek következtében az autója nem áll rendelkezésre. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a járatszámát adja meg, és ne egy másik számot, amelyet a légitársaság küldött Önnek, például egy visszaigazolási számot.
Minden ár euróban értendő és tartalmazza
- Korlátlan futásteljesítmény és azonos üzemanyag-politika
All local taxes (VAT) & Credit Card fees
24 órás segítségnyújtás
Insurance C.D.W (Collision damage waiver with excess)
Biztosítása – C.D.W: Töréskár-biztosítás önrésszel (nem fedezi az ablakokban, szélvédőben, üvegben, belső térben, személyes tárgyakban, kerekekben és/vagy gumiabroncsokban, tetőben vagy alvázban, oldalsó tükrökben és fényszórókban keletkezett károkat).
Autócsere mechanikai meghibásodás esetén (csak akkor, ha a meghibásodás előre nem látható események miatt következett be)
Ha további biztosítást (SCDW) szeretne, amelynek alacsonyabb az önrésze, mint a standard CDW-nek ( felelősségbiztosítás), azt kis díj ellenében megvásárolhatja. Ez a fedezet megvédi autóját a karosszéria, az ablakok, a szélvédő, a kerekek és a gumiabroncsok, valamint a tető és az alváz, az oldalsó tükrök és a fényszórók károsodásától. Csak 25 és 71 év közötti ügyfelek számára érhető el.
Árszámítás
Az árak a bérlés megkezdése előtt egyeztetett átvételi és leadási időpontokon és dátumokon alapulnak. Ha később veszi át az autót, vagy korábban hozza vissza, a fel nem használt időre nem jár visszatérítés.
Fizetés
Minden bérleti díj a jármű átvételekor (átvétel) fizetendő és teljesítendő €-ban (euróban) készpénzben vagy nagyobb hitelkártyával/betéti kártyával. Ezen kívül banki átutalással is lehet fizetni, ebben az esetben a foglalás után kérjük, kérje cégünk banki adatait az átutaláshoz.
Minden autóhoz alapértelmezés szerint tartozik biztosítás –( töréskár-biztosítás - C.D.W) önrésszel. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a fedezet nem terjed ki az ablakok, szélvédő, üveg, belső tér, személyes tárgyak, kerekek és/vagy gumiabroncsok, tető vagy alváz, oldalsó tükrök és fényszórók kárára.
A bérelt autóban okozott károkat nem fedezi, más feleknek okozott károkat.
A sofőr felelősségét fedezi a biztosításban foglalt sérülések és anyagi károk esetén. Nem terjed ki a sofőr sérüléseire vagy a bérelt autóban keletkezett károkra. Ez a fedezet csak akkor érvényes, ha betartja a bérleti szerződés feltételeit.
Károk és Önrésszabályok
A kárfedezeti biztosítás (CDW) korlátozza az Ön felelősségét a karosszérián keletkezett károk esetén, az alábbi önrész összeghatárig:
Kompakt autók: 800 €
Közepes méretű autók: 1050 €
6–8 személyes járművek: 1500 €
A CDW nem terjed ki: Ablakokra, kerekekre, belső térre, alvázra Vontatásra, nem burkolt úton való vezetésre GPS-re, gyerekülésre, személyes tárgyakra
Bérlői Kötelezettségek
Teljes mértékben felelős a gondatlanságból, hibából vagy helytelen használatból eredő károkért.
Megfelelő üzemanyaggal kell tankolni
Biztosítás Érvénytelenné Válik, ha:)
Alkohol vagy drog hatása alatt vezet
Terepen vagy burkolatlan utakon való vezetés.
Nem engedélyezett sofőr vezeti az autót
Az autót illegális célra, versenyzésre, vontatásra vagy kereskedelmi célra használják
Nem Megengedett Használat
Étel- vagy csomagszállítás, futárszolgálat
Személyszállítás pénzért (pl. taxi, Uber)
Szafarik, terepjárás, versenyzés, gyorsulási próba
Illegális szállítmányozás vagy tevékenység
Transporting passengers for hire, including but not limited to ride-sharing services, taxi operations, or shuttle services.
Conducting safaris, off-road driving, or any activity that subjects the vehicle to excessive wear and tear.
Any form of racing, speed testing, or other competitive activities.
Transporting illegal substances, hazardous materials, or engaging in any unlawful activities.
Korlátlan Kilométer – Méltányos Használat
A kilométerkorlátozás nélküli biztosítás ésszerű személyes használatra vonatkozik, a szokásos utazási limiteken belül. A normál használatot meghaladónak ítélt túlzott kilométerek, például a megszakítások nélküli folyamatos, hosszú távú utazás, további díjak felszámításával járhatnak. A Társaság fenntartja a jogot, hogy kivizsgálja a túlzott használati szokásokat, és szükség esetén további díjakat számítson fel. A Bérlőnek tájékoztatnia kell a Társaságot, ha a járművet az ésszerű limitet túllépve tervezi vezetni, hogy elkerülje az esetleges büntetéseket.
KÖZLEKEDÉSI BÍRSÁGOK
Minden felmerülő közlekedési bírság a Bérlőt terheli.
Az ittas vezetés
Az ittas vezetés semmilyen járműben nem megengedett, ha ezt mégis megteszi, 1000 € büntetés kerül azonnali felszámításra, és a Z&G Rental és a Bérlő közötti szerződés felbontásra kerül.
A kulcsok elvesztése
A bérlőt terheli a kulcs pótlásának teljes költsége
Akkumulátor, kizárás és gumiabroncs problémák
Segélyszolgálat – Hibák Esetén
Szolgáltatási terület – Segítségnyújtás Páfoszon belül és környékén. Páfoszon kívül a távolságtól függően további díjak merülhetnek fel.
Válaszidő – Csapatunk igyekszik a lehető leggyorsabban segíteni, de a válaszidő a helyszíntől és a forgalmi viszonyoktól függően változhat.
Szolgáltatási költségek
Lemerült akkumulátor (pl. égve hagyott lámpa): 25 € + üzemanyag
Kulcs az autóban maradt: 90 € + üzemanyag
Defekt (javítható): 25 € + üzemanyag
Sérült gumiabroncs: új gumi teljes költsége a bérlőt terheli
Tisztasági Díj – Dohányzás – Dohányzás
Tájékoztatjuk, hogy a dohányzás szigorúan tilos a bérelt autóinkban. Ennek az irányelvnek a be nem tartása 40 € és 150 € közötti tisztítási díjat von maga után, attól függően, hogy a jármű bérlés előtti állapotának visszaállításához milyen mértékű tisztításra van szükség. Ez a díj a dohányzáson kívüli egyéb okok esetén is érvényes, ha a jármű a szokásosnál több tisztítást igényel a tisztességes elhasználódás miatt. Nagyra értékeljük együttműködését járműveink tisztaságának megőrzésében.
Felszerelés Elvesztése
Bérelhető eszközök elvesztése esetén felszámolt díjak: Gyerekülés, babaülés, GPS: egyenként 120 €
Biztonsági öv
A vezetőnek és minden utasnak kötelező bekapcsolni az övet
Házi kedvencek
"Felhívjuk figyelmét, hogy a háziállatok tartása a bérleti időszak alatt szigorúan tilos. Ennek a szabálynak a megszegése 200 euróig terjedő bírságot vonhat maga után.
Utasítás Észak-Ciprusról
Important Notice Regarding Travel to the Occupied Northern Part of Cyprus ⚠️
Biztosítás nem érvényes az északi, megszállt területen
Még a határon vásárolt kiegészítő biztosítás is érvénytelen
Z&G Rental nem nyújt segítséget ottani baleset vagy meghibásodás esetén
Saját felelősségre utazik oda, minden kárért teljes mértékben Ön felel
Kérjük, fokozottan figyeljen az útvonaltervezéskor!
Korhatárok
Minimum age in Cyprus is 21 and the driver has to be in possession of a valid driving license for at least 3 years. Maximum age in Cyprus is 70
Drivers must be 25-75 years old (no extra fees).
Extra insurance (5€-10€/day) for drivers 21-24 & 76-85 years old (If accepted)
Specialty & larger vehicles require a minimum age of 25.
Must be original, unexpired, and in good condition.
Valid for the entire rental period.
Temporary Licenses
Accepted only if presented with the original expired or voided license.
Unacceptable Licenses
Photocopies, digital licenses, learner’s permits, or licenses with restrictions are not accepted.
Additional Identification
A valid passport and/or identification card is required.
License Language Requirement
Must be written in the Roman Alphabet (English).
6. Compliance with Local Laws
Renters must follow all Cyprus licensing and traffic laws.